Política de Privacidad de Ryrvyx

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Introducción e información de la empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web ryrvyx.pro y en el marco de la actividad de Ryrvyx, Estudio-de-Efectos-Visuales, con domicilio en Calle de Toledo, 98, 28005 Madrid, España.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos de forma clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos sus datos personales.

El responsable del tratamiento es Ryrvyx, con correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 915 78 43 62.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Ryrvyx puede recoger datos personales a través de distintos medios, incluyendo formularios del sitio web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones comerciales, contratación de servicios, solicitudes de presupuesto, comunicaciones profesionales y navegación en el sitio web.

Los datos que podemos tratar, según la relación con usted, incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa o entidad representada.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: cargo, sector, preferencias de proyecto, información comercial aportada.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies y actividad en el sitio web.
• Datos contractuales y de facturación: NIF/CIF, datos de facturación, historial de servicios contratados, pagos y comunicaciones asociadas.
• Otra información facilitada voluntariamente en solicitudes, consultas o formularios.

No está previsto que Ryrvyx trate categorías especiales de datos personales salvo que resulten imprescindibles y exista una base jurídica adecuada o su consentimiento expreso.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
• Prestar servicios de estudio de efectos visuales, producción digital y actividades relacionadas.
• Formalizar, ejecutar y gestionar relaciones contractuales y comerciales.
• Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Atender comunicaciones profesionales, incidencias, reclamaciones y soporte.
• Gestionar la navegación web, la seguridad del sitio y la mejora de la experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger los intereses legítimos de Ryrvyx, incluyendo la prevención del fraude y la seguridad informática.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado, cuando usted nos lo haya otorgado para finalidades concretas.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ryrvyx.
• Interés legítimo de Ryrvyx, ponderado conforme a la normativa aplicable, para la gestión de relaciones profesionales, seguridad, mejora de servicios y defensa frente a reclamaciones.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Ryrvyx no venderá sus datos personales a terceros. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático y ciberseguridad.
• Asesorías, gestorías y auditores, cuando resulte necesario para la gestión administrativa, fiscal, contable o legal.
• Entidades financieras, pasarelas de pago y entidades de cobro, en su caso.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Colaboradores profesionales y subcontratistas que intervengan en proyectos, siempre bajo las garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.

En todos los casos, Ryrvyx exigirá a los terceros la observancia de medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas y limitará el acceso a los datos a lo estrictamente necesario.

6. Transferencia de datos a terceros países

Con carácter general, Ryrvyx procurará que el tratamiento se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas utilizadas para la prestación de servicios podrían implicar transferencias internacionales de datos.

Cuando existan transferencias de datos a terceros países, Ryrvyx adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos, tales como:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.

Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales aplicables, puede solicitarla a [email protected].

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

• Datos de consultas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la relación derivada de la consulta.
• Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos de conservación exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
• Datos para comunicaciones comerciales: mientras no retire su consentimiento o no se oponga al tratamiento.
• Datos técnicos y de navegación: conforme a los plazos indicados en la política de cookies o, en su defecto, durante el tiempo estrictamente necesario para su finalidad.

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados o anonimizados conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos. En particular, tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento: pedir que restrinjamos el uso de sus datos en determinados casos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o en los casos previstos legalmente.

Para ejercer sus derechos, puede remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Toledo, 98, 28005 Madrid, España, indicando en el asunto “Protección de Datos” y aportando un documento que acredite su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, sin perjuicio de los demás recursos administrativos o judiciales que le correspondan.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento enviando una comunicación a [email protected]. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de retirar su consentimiento, es posible que Ryrvyx no pueda seguir prestándole determinadas funcionalidades, responder a ciertas solicitudes o mantener determinadas comunicaciones, si el consentimiento era necesario para ello.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Puede consultar la información y los procedimientos de reclamación en la sede electrónica de la AEPD.

11. Seguridad de los datos

Ryrvyx adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita.

Entre otras, estas medidas pueden incluir:

• Controles de acceso y autenticación.
• Cifrado y comunicaciones seguras cuando proceda.
• Copias de seguridad y planes de continuidad.
• Políticas internas de confidencialidad y minimización de datos.
• Revisión de proveedores y acuerdos de tratamiento de datos.
• Monitoreo y medidas de ciberseguridad acordes al riesgo.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a sus datos, actuaremos conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, le informaremos sin dilación indebida.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Ryrvyx a través de los siguientes medios:

• Responsable: Ryrvyx
• Dirección: Calle de Toledo, 98, 28005 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 78 43 62
• Sitio web: ryrvyx.pro

13. Cambios en la política de privacidad

Ryrvyx se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios prestados.

Cuando se realicen cambios sustanciales, se informará a las personas afectadas por medios razonables, incluyendo su publicación en el sitio web ryrvyx.pro. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.